آخر تحديث: 17 يوليو 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Close CNX («نحن») بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك موقع closecnx.com أو تعاملك مع منتجاتنا وخدماتنا. نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك بطريقة مشروعة وشفّافة وآمنة.
نجمع البيانات التي تزوّدنا بها مباشرةً عبر نماذج التواصل وطلب العرض التوضيحي (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الجهة والرسالة)، والاشتراك في النشرة البريدية (البريد الإلكتروني)، ومحادثاتك مع مساعدنا الذكي. كما نجمع تلقائيًا بيانات تقنية وتحليلية محدودة مثل عنوان IP ونوع المتصفّح والصفحات التي تزورها ومصدر الإحالة.
نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك، وتقديم منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها، وإرسال النشرات والتحديثات التي طلبتها، وتشغيل مساعدنا الذكي وتطويره، وتحليل أداء الموقع، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. لا نعالج بياناتك إلا للأغراض الموضّحة في هذه السياسة.
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى موافقتك (مثل اشتراكك في النشرة البريدية)، أو تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، أو مصالحنا المشروعة في تشغيل أعمالنا وتحسينها، بما لا يتعارض مع حقوقك.
تُخزَّن بياناتك على بنية تحتية آمنة ومقيّدة الوصول توفّرها Supabase. ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة — تشمل التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والمراجعة الدورية — لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي خدمات موثوقين يعالجونها نيابةً عنّا (مثل مزوّدي الاستضافة وإرسال البريد والتحليلات) بموجب التزامات سرّية مناسبة، أو عندما يقتضي ذلك القانون المعمول به أو الجهات المختصّة.
نستخدم ملفات الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المماثلة للحفاظ على عمل الموقع وتذكّر تفضيلاتك وفهم طريقة استخدام الموقع. ويمكنك إدارة تفضيلات ملفات الارتباط عبر شريط الموافقة وإعدادات متصفّحك. وقد يؤثّر تعطيل بعضها في وظائف الموقع.
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدّة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، ولتسوية النزاعات. وعندما تنتفي الحاجة إليها نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.
وفقًا للأنظمة المعمول بها، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت، وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
موقعنا وخدماتنا موجّهة للجهات والمهنيين وليست موجّهة للأطفال. ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال. وإن كنت تعتقد أن طفلًا زوّدنا ببياناته، فيرجى التواصل معنا لحذفها.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث التاريخ أعلاه. لأي استفسار أو طلب يخصّ بياناتك الشخصية، تواصل معنا على info@closecnx.com.
