من نحن
شركة الاتصال القريب لتقنية المعلومات («الشركة» أو «نحن») شركة ذات مسؤولية محدودة مقرها الرياض، مسجّلة في المملكة العربية السعودية بالرقم الوطني الموحد 7041320222. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقعنا closecnx.com، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدّمها لنا مباشرة عبر نموذج التواصل أو واتساب أو البريد الإلكتروني، وهي:
- الاسم.
- اسم الجهة أو الشركة.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- موضوع الطلب ونص الرسالة.
وقد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية عامة عن الزيارة، مثل نوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، لأغراض إحصائية وتحسين الموقع.
أغراض استخدام البيانات
- الرد على استفساراتك وطلبات الاستشارة والعروض التجريبية.
- التواصل معك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا التي طلبت الاستفسار عنها.
- تحسين الموقع وتجربة الزوار.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية.
لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية لا تتعلق بطلبك إلا بعد موافقتك الصريحة.
الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك التي تمنحها عند إرسال نموذج التواصل، أو لتنفيذ طلب قدّمته إلينا، أو للالتزام بمتطلبات نظامية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. قد نشاركها فقط مع:
- مزوّدي خدمات تقنية يعملون نيابة عنا (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني) وملتزمين بحمايتها.
- الجهات الحكومية المختصة متى طُلب ذلك نظامًا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم نتلفها بطريقة آمنة.
حماية البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، منها تشفير الاتصال بالموقع وتقييد صلاحيات الوصول.
حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
- العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- الرجوع عن موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@closecnx.com وسنرد خلال المدة النظامية.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتشغيل الموقع وقياس الزيارات. يمكنك التحكم فيها أو حذفها من إعدادات متصفحك.
التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك: البريد الإلكتروني info@closecnx.com، الهاتف +966 54 475 5588، العنوان: الرياض، حي إشبيلية.